-
Veel gestelde vragen
Heb je een vraag over je webshopbestelling, een idee of wil je iets kwijt? Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen. Grote kans dat je hier direct het antwoord op jouw vraag vindt!
-
Neem contact op
Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We doen ons best om je vraag binnen drie werkdagen te beantwoorden.
-
Openingstijden van de winkels
Ga naar onze winkelzoeker en vul je woonplaats of postcode in. Je ziet dan direct de dichtstbijzijnde winkel(s), met openingstijden én een handige optie om je route naar de winkel te plannen.
-
Over jouw bestelling
Hier vind je alles over jouw online bestelling: van betaalmogelijkheden tot verzendkosten en levertijden. Handig als je wilt weten hoe het bestellen werkt en wat je kunt verwachten na je aankoop.
Zoek op onderwerp
Meer informatie
-
Voorraad informatie product
In onze webshop zie je direct of een artikel online op voorraad is. In winkelvoorraden hebben we helaas geen inzage. We raden aan om langs te gaan bij een van onze filialen.
-
Openingstijden klantenservice
Onze telefonische klantenservice is op werkdagen geopend van 09.00 – 12.00 uur en van 13.00 – 16.00. Buiten deze tijden kun je ons bereiken door contact op te nemen.
-
Volg je online bestelling
Wil je updates over je bestelling? Download dan de app van DHL en/of Budbee. Zo krijg je via je telefoon automatisch meldingen over de levering. Beschikbaar voor Apple en Android in de appstores.
-
Volg Wibra online
Blijf op de hoogte en laat je inspireren: volg Wibra op Facebook, Instagram, YouTube of TikTok. Zo mis je geen enkel nieuwtje, leuke actie of creatieve tip van ons!