Om hygiënische redenen kun je ondergoed en andere intieme kledingstukken alleen retourneren of ruilen als het artikel ongedragen is en het prijskaartje nog aan het artikel zit. Dit geldt voor slips, boxers, bh’s, sokken en andere intieme artikelen.
Deze regels gelden ook voor artikelen die per meerdere stuks worden verkocht, zoals verpakkingen van 2, 3, 4 of 5 stuks.
Zonder het originele label en de kassabon of verzendbon kunnen wij het artikel niet terugnemen en geen aankoopbedrag terugbetalen.
Je kunt ondergoed ook in onze winkels retourneren, zolang het artikel nog in verkoopbare staat is en je de originele kassabon kunt tonen.
Heb je nog vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.