Bestellen & betalen

Heeft Wibra een cadeaubon?

Ja, wij hebben de Wibra giftcard. Deze cadeaubon is te koop in onze winkels.Je kunt de Wibra giftcard gebruiken in on...

Wat is het saldo van mijn Wibra giftcard?

Heb je een Wibra giftcard gekregen en wil je weten hoeveel saldo er nog op staat? Dan kun je het saldo eenvoudig onli...

Hoe gebruik ik een kortingscode?

Heb je een kortingscode van ons ontvangen en wil je deze online gebruiken? Voeg de kortingscode toe in je winkelwagen...

Waar kan ik de kortingscode uit de nieuwsbrief gebruiken?

Na het aanmelden voor onze nieuwsbrief ontvang je een persoonlijke kortingscode voor gratis verzendkosten.Je gebruikt...

Hoe werken kortingsacties zoals 1+1 gratis?

Bij kortingsacties zoals “1+1 gratis” of “2+1 gratis” is het belangrijk dat je zelf het juiste aantal artikelen aan j...

Wat zijn web only acties?

Regelmatig hebben wij acties die alleen gelden in onze webshop. Deze web only acties zijn niet geldig in onze fysieke...

Kan ik mijn online bestelling wijzigen of annuleren?

Een geplaatste online bestelling kun je niet zelf wijzigen of annuleren. Dit geldt ook voor wijzigingen in bijvoorbee...

Kan ik een Wibra account aanmaken?

Ja, dat kan! Je kunt via deze link een account maken in onze webshop en direct inloggen. Ook kun je een account aanma...

Krijg ik een factuur van mijn bestelling?

Bij je bestelling zit een verzendbon in het pakket. De factuur ontvang je binnen 2 dagen na het plaatsen van je beste...

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat nu?

Na het afronden van je betaling ontvang je meestal binnen 5 minuten een orderbevestiging per e-mail. Soms duurt dit i...

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Je betaalt je online bestelling veilig en eenvoudig met Bancontact, creditcard (Mastercard of Visa), Google Pay, Appl...

Is er een minimaal bestelbedrag?

Ja, om een online bestelling te kunnen plaatsen geldt een minimaal bestelbedrag van € 10,00. Dit bedrag is exclusief ...