Op elektrische apparaten geldt standaard 2 jaar fabrieksgarantie. Heeft een product een langere garantietermijn? Dan staat dit vermeld op het garantiebewijs van het artikel.
Is een artikel dat je bij ons hebt gekocht binnen deze periode defect? Dan hangt de afhandeling af van waar je het artikel hebt gekocht.
Heb je het artikel in een winkel gekocht?
Dan kun je voor garantie of omruiling terecht in een van onze winkels. Neem altijd je kassabon mee.
Heb je het artikel via onze webshop gekocht?
Vul dan eerst het klachtenformulier in om in aanmerking te komen voor garantie of omruiling.
Wij nemen je aanvraag zo snel mogelijk in behandeling en nemen binnen drie werkdagen contact met je op voor een passende oplossing.