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Combien de temps mon colis reste-t-il dans un point relais ou un casier ?

Votre colis a été livré dans un point relais ou un casier DHL ? Il y restera pendant 7 jours. Téléchargez l’application Mon DHL pour Apple ou Android afin de suivre votre envoi.

Si vous avez choisi Budbee, votre colis restera 5 jours dans le casier. Ce délai peut être facilement prolongé via l’application Budbee. Ainsi, le colis peut souvent encore être récupéré. Téléchargez l’application Budbee pour Apple ou Android.

Vous ne récupérez pas votre colis dans les délais de retrait ? Le colis sera alors renvoyé à notre entrepôt. Nous annulerons la commande et vous rembourserons les articles. Les frais de livraison ne seront pas remboursés. Vous pouvez bien sûr passer une nouvelle commande par la suite.