Livraison

Délais de livraison, services de livraison et suivi de votre colis.

Quel est le délai de livraison de ma commande ?
Nous expédions toujours votre commande dans un délai de 2 jours ouvrables après le paiement, mais généralement déjà d...
J’ai reçu un message indiquant que la livraison est empêchée, que faire ?
Avez-vous reçu un message indiquant que la livraison est empêchée, ou que votre colis a été retourné en raison de dom...
Combien de temps mon colis reste-t-il dans un point relais ou un casier ?
Votre colis a été livré dans un point relais ou un casier DHL ? Il y restera pendant 5 jours. Téléchargez l’applicati...
Budbee n’a pas pu livrer mon colis, que se passe-t-il maintenant ?
Vous pouvez suivre le statut de votre envoi à tout moment dans l’application Budbee. Vous rencontrez un problème, par...
DHL n’a pas pu livrer mon colis, que se passe-t-il maintenant ?
Le livreur n’a-t-il pas pu livrer votre colis, par exemple parce que vous n’étiez pas chez vous ou parce que la route...
Comment puis-je suivre ma commande ?
Nous vous conseillons de télécharger les applications de nos partenaires de livraison. Avec les applications de DHL e...
Quels sont les frais de livraison en Belgique ?
Profitez-en ! Livraison gratuite dès 35 € d'achatNous livrons votre commande en Belgique avec DHL ou Budbee. Les frai...