Algemeen
Bezorging
-
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
We adviseren je om de apps van onze verzendpartners te downloaden, zodat DHL en/of Budbee je met push berichten op de...
-
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wij verzenden jouw pakket altijd binnen 2 werkdagen (Wibra ziet maandag t/m vrijdag als werkdagen) na jouw betaling, ...
-
Wat zijn de verzendkosten in Nederland?
Bezorging door DHL bij jou thuis of bij een DHL servicepunt: De verzendkosten bedragen € 4,49 voor een order die je l...
-
Naamloos
testj
-
Hoelang blijft mijn pakket op een servicepunt of in een kluis liggen?
Pakketten die zijn afgeleverd in een pakketkluis of servicepunt van DHL blijven daar 7 dagen liggen. Heb je gekozen v...
-
Budbee kon mijn pakket niet bezorgen, wat nu?
Je kunt de status van jouw zending op elk moment volgen in de Budbee app. Mocht je onverhoopt tegen een probleem aanl...
Bestellen & betalen
-
Krijg ik een factuur van mijn bestelling?
In het pakket van je bestelling zit de verzendbon. De factuur wordt binnen 2 dagen na het plaatsen van je bestelling ...
-
Ik heb geen orderbevestiging gehad, wat nu?
Nadat je betaald hebt krijg je de orderbevestiging meestal binnen 5 minuten in je mailbox. Soms duurt het iets langer...
-
Hoe kan ik betalen?
Online betaal je je bestelling veilig en snel met iDeal, creditcard (MasterCard of VISA), Google / Apple Pay, de VVV ...
-
Is er een minimaal orderbedrag?
Om online een bestelling te kunnen plaatsen is het minimale orderbedrag € 10,00. Dit is exclusief verzendkosten.
Ruilen en retouren
Producten & voorraad
Klachten & garantie
Winkels
-
Artikel 4
Artikel 4